سياسة الخصوصية
1. الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع:
TAQA Solar GmbH
Mühlenstraße 7
37181 Hardegsen
الهاتف: 05503 4969832
البريد الإلكتروني: info@taqa-gmbh.de
يمثلها Ahmad Mohammad.
2. حقوقك
لك في أي وقت الحق في:
- الاطلاع على بياناتك المخزنة لدينا (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
- تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16)
- حذف بياناتك (المادة 17)
- تقييد المعالجة (المادة 18)
- نقل البيانات (المادة 20)
- الاعتراض على المعالجة (المادة 21)
- سحب موافقة سبق منحها بأثر مستقبلي (المادة 7 الفقرة 3)
يكفي أن تتواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة أعلاه. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات. والسلطة المختصة بنا هي: Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen، Prinzenstraße 5، 30159 Hannover.
3. استضافة الموقع وتقديمه
يستضيف هذا الموقع شركة STRATO GmbH، Otto-Ostrowski-Straße 7، 10249 Berlin، على خوادم في ألمانيا. عند زيارة الموقع تُعالَج تلقائيًا بيانات تقنية يرسلها متصفحك: عنوان IP، التاريخ والوقت، الصفحة التي زرتها، نوع المتصفح ونظام التشغيل. هذا ضروري لعرض الموقع بشكل آمن ومستقر.
الأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في موقع آمن ويعمل بشكل سليم (المادة 6 الفقرة 1 البند و من اللائحة العامة لحماية البيانات). وقد أبرمنا مع STRATO عقدًا لمعالجة البيانات.
4. فحص السقف ونماذج الطلب
يحسب فحص السقف القيمة التقديرية مباشرة في متصفحك. ولا تُرسل بياناتك عن المبنى والسقف واستهلاك الكهرباء إلا عندما ترسل طلبًا في النهاية.
عندما ترسل إلينا طلبًا عبر فحص السقف أو نموذج معاودة الاتصال، نعالج البيانات التي أدخلتها: الاسم، ورقم الهاتف، والمدينة، وبياناتك من فحص السقف، والوقت المفضل لمعاودة الاتصال، واختياريًا بريدك الإلكتروني وكيف عرفت عنا ورسالتك. نستخدم البيانات فقط لمعالجة طلبك وتقديم الاستشارة لك.
تُعالَج الطلبات باستخدام برنامج الأتمتة n8n على خادم تابع لشركة STRATO GmbH في ألمانيا وتُرسَل إلينا عبر البريد الإلكتروني. وقد أبرمنا مع STRATO عقدًا لمعالجة البيانات.
الأساس القانوني هو اتخاذ خطوات تمهيدًا لإبرام عقد (المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات). نحذف بياناتك عندما لا تعود ضرورية للمعالجة، وفي موعد أقصاه انتهاء فترات الحفظ القانونية.
5. التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp
عندما تتصل بنا أو تكتب إلينا نعالج بياناتك للرد على طلبك (المادة 6 الفقرة 1 البند b من اللائحة العامة لحماية البيانات).
إذا تواصلت معنا عبر WhatsApp فإن الرسالة تُنقل عبر WhatsApp Ireland Limited (Meta). استخدام WhatsApp اختياري، وتسري إضافةً إلى ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بـ WhatsApp. ومن لا يرغب في ذلك يمكنه الوصول إلينا دائمًا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج.
6. الخطوط
الخطوط المستخدمة في هذا الموقع مخزنة محليًا على خادمنا. وعند فتح الصفحة لا يُنشأ أي اتصال بخوادم Google أو مزوّدي خطوط آخرين.
7. ملفات تعريف الارتباط والتحليل
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتحليل أو التسويق، ولا يستخدم أي خدمات تتبّع.
8. تقييمات العملاء
التقييمات المعروضة مأخوذة من ملفنا التجاري على Google. نعرضها كنص دون تضمين أي محتوى من Google، لذلك لا تُنقل أي بيانات إلى Google عند قراءتها.
9. تشفير SSL/TLS
يستخدم هذا الموقع لأسباب أمنية تشفير SSL/TLS. يمكنك التعرف على الاتصال المشفّر من «https://» ورمز القفل في شريط العنوان في متصفحك.
آخر تحديث: نوفمبر 2026